Personvern
Personvernerklæring for Zamply
1. Behandlingsansvarlig
Zamply er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles når du bruker Zamply-appen og nettsiden vår.
- Virksomhet: Zamply
- Organisasjonsnummer: legges inn når virksomhetsinformasjonen er endelig registrert
- E-post for personvern: privacy@zamply.app
- Generell kontakt: hello@zamply.app
2. Kort om Zamply
Zamply er en familie- og husstandsapp for planlegging av hverdag, aktiviteter, middager, handlelister, oppgaver, premier, oppskrifter, lister, notater og huskelapper. Appen er laget for at medlemmer i samme husstand skal kunne samarbeide på en trygg og oversiktlig måte, med ulike roller og tilganger.
3. Hvilke opplysninger vi behandler
Zamply kan behandle disse typene opplysninger:
- Kontoopplysninger, som e-postadresse, fornavn, bruker-ID, brukerkode, innloggingsstatus og profilinnstillinger.
- Husstandsopplysninger, som husstandsnavn, roller, invitasjoner, gjestetilganger, barneprofiler og administratorvalg.
- Planleggingsdata, som aktiviteter, avtaler, private avtaler, huskelapper, ukens planer, middager, notater og gjentakelser.
- Handlelistedata, som varer, private eller delte handlelister, produktlenker, hvem som har lagt til varer, og shoppingmodus/presence når funksjonen brukes.
- Oppgavedata, som oppgaver, ansvarlige, frister, fullføringer, underkjenninger, poengsaldo, premier og historikk.
- Oppskriftsdata, som tittel, beskrivelse, bilde, ingredienser, allergener, fremgangsmåte, favoritter, delingsstatus, kreditering og modereringsstatus.
- Filer du selv laster opp, for eksempel bilder eller PDF-er knyttet til ukens planer eller oppskrifter.
- Tekniske data, som enhetstype, appversjon, sikkerhetslogger, feillogger og nødvendige sesjonsdata.
4. Hvordan vi bruker opplysningene
Vi bruker opplysningene for å:
- opprette, autentisere og administrere brukerkontoer,
- levere appens funksjoner og synkronisere data mellom enheter og husstandsmedlemmer,
- vise innhold basert på rolle, valgt profil, husstand og delingsinnstillinger,
- håndtere invitasjoner, barneprofiler, gjestetilgang og administratorrettigheter,
- gi oversikt over kalender, middager, handleliste, oppgaver, premier, oppskrifter og huskelapper,
- moderere oppskrifter eller annet innhold som foreslås delt offentlig,
- håndtere Zamply+ og tilgang til premiumfunksjoner,
- forebygge misbruk, rette feil, forbedre stabilitet og ivareta sikkerhet,
- svare på henvendelser, rettighetsforespørsler og supportbehov.
5. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen skjer normalt på ett eller flere av disse grunnlagene:
- Avtale, når behandlingen er nødvendig for å levere Zamply til deg.
- Berettiget interesse, for sikkerhet, feilretting, stabil drift, misbruksforebygging og forbedring av tjenesten.
- Samtykke, der vi ber særskilt om det, for eksempel ved valgfrie delinger eller offentlig innsending av oppskrifter.
- Rettslig forpliktelse, dersom vi må lagre eller utlevere opplysninger etter lov.
6. Barn og barneprofiler
Zamply kan brukes av familier og kan inneholde opplysninger om barn. Voksne administratorer i husstanden er ansvarlige for å legge inn opplysninger om barn på en forsvarlig måte og bare gi tilgang til personer som skal ha det.
Barneprofiler kan administreres av husstandsadministratorer. Kontoer for barn under 16 år skal opprettes og administreres av foresatt eller husstandsadministrator i appen, ikke inviteres inn som selvopprettede barnekontoer. Barn skal ha begrensede rettigheter og skal som hovedregel bare kunne lese innhold, ta oppgaver som er tilgjengelige for dem og legge til varer i handlelisten.
7. Deling innad i husstanden
Innhold i Zamply deles med andre medlemmer i samme husstand når du eller husstandsinnstillingene gjør innholdet delt. Private avtaler, private handlelister og andre private valg skal bare være synlige for den eller de brukerne som har tilgang. Gjester kan få begrenset lesetilgang, for eksempel til aktiviteter de er invitert til.
8. Offentlig deling av oppskrifter
Oppskrifter kan være private, delt i husstanden eller foreslått for offentlig deling. Offentlig deling krever aktivt valg fra brukeren og kan modereres av Zamply før publisering. Dersom du legger ved visningsnavn, bilde eller lenke til sosiale medier, brukes dette for å kreditere oppskriften slik du har valgt.
Oppskrifter som er godkjent og delt offentlig kan ikke nødvendigvis slettes eller endres umiddelbart, fordi andre brukere kan ha lagret, planlagt eller brukt dem. Se egne vilkår for offentlig deling av oppskrifter når denne funksjonen brukes.
9. Databehandlere og tredjeparter
Vi deler ikke personopplysninger med datameglere eller annonsenettverk. Vi bruker leverandører som er nødvendige for å levere tjenesten:
- Supabase for database, autentisering, lagring, sikkerhetspolicyer og sanntidsoppdateringer.
- Netlify for drift av nettsiden.
- Apple og Google for appdistribusjon, TestFlight/Google Play og eventuelle kjøp eller abonnementer via appbutikkene.
- Feil- og krasjrapporter fra Apple, Google, Expo eller tilsvarende verktøy dersom dette er aktivert for å kunne rette feil.
Leverandører skal bare behandle opplysninger på våre vegne og etter instruks, med mindre de selv er behandlingsansvarlige for egne tjenester, for eksempel appbutikkene.
10. Informasjonskapsler og lokal lagring
Nettsiden bruker i utgangspunktet bare nødvendig teknologi for å vise siden. Appen kan bruke sikker lokal lagring på enheten for innlogging, sesjon og innstillinger. Vi bruker ikke sporingscookies til annonsering på nettsiden.
11. Lagringstid og sletting
Vi lagrer opplysninger så lenge kontoen er aktiv, husstanden trenger dem, eller så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet her. Du kan be om sletting av konto og personopplysninger. Noen opplysninger kan bli liggende i sikkerhetskopier eller logger i en begrenset periode, eller lagres lenger dersom lov, sikkerhet, tvist eller offentlige delinger gjør det nødvendig.
Du kan lese mer om kontosletting på siden for sletting av konto.
12. Sikkerhet
Zamply bruker autentisering, rollebasert tilgang, databasepolicyer, husstandsisolering og tekniske tiltak for å begrense hvem som kan lese og endre data. Data sendes kryptert mellom appen og tjenestene vi bruker. Ingen digitale løsninger er helt risikofrie, men vi arbeider systematisk for å redusere risiko og rette sårbarheter.
13. Dine rettigheter
Etter personvernregelverket kan du ha rett til:
- innsyn i opplysninger vi behandler om deg,
- retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger,
- sletting av opplysninger,
- begrensning av behandling,
- dataportabilitet,
- å protestere mot behandling basert på berettiget interesse,
- å trekke tilbake samtykke der behandlingen bygger på samtykke.
Send henvendelser til privacy@zamply.app.
14. Klagerett
Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, ønsker vi at du kontakter oss først, slik at vi kan rette opp. Du kan også klage til Datatilsynet.
- Datatilsynet: www.datatilsynet.no
- Telefon: 22 39 69 00
- Postadresse: Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo
15. Endringer i erklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen når appen, nettsiden, leverandører eller regelverk endrer seg. Vesentlige endringer vil gjøres tilgjengelig i appen eller på nettsiden.